PayPal Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, paypal.com bekommt eine Kundenbewertung von 1,4 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden PayPal für ausreichend halten.
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Top Bewertungen

Leistung ist unterirdisch
habe etwas bei manomano bestellt und diese haben keine Rückzahlung veranlasst. Paypal sagt, damit hätten sie nicht zu tun, wenn man die Ware erhalte hat und ohne Grund wieder zurück schickt.
Finger weg von Paypal und manomano, beide unterirdische Leistung

Wenn ich nicht damit mit Lastschrift zahlen kann?
Überweist man dann das Geld auf das Guthabenkonto, wird es zur "Überprüfung" eingefroren, die Bearbeitungszeit variiert von paar Stunden bis hin zu Wochen.
Fazit: PP-Mitgliedschaft beendet. Hinterher ist man immer schlauer.
Kundenbewertungen (20)

Betrüger, Kriminelle und Ehrenlose Husos die hier arbeiten
Wie soviele andere musste ich feststellen dass die Missgeburtenn von PayPal in Wahrheit einen Verkäuferschutz statt Käuferschutz anbieten. Der Verkäufer kann machen was er will, in meinem Fall wurde mir von Parfimo erst ein gefälschtes Parfüm geschickt, dann die Rücksendung verweigert, dann mithilfe von PayPal doch genehmigt und jetzt behauptet der Verkäufer die Rücksendung sei nicht eingegangen und die dummen Ehrenlosen kleinen Pissskinder Mobbingopfer von früher wahrscheinlich, die bei PayPal im Support sitzen sagen mir da kann man nichts machen Verkäufer kriegt Recht. Mal davon. Abgesehen dass es um ein verdammten 20 Euro Artikel geht bei dem kein Mensch der Welt betrügen würde wird hier einem nachweislich betrügerischen Verkäufer mehr glauben geschenkt als einem langjährigen seriösen Kunden. Nie Probleme gehabt, dann zum ersten Mal auf PayPal angewiesen und direkt gemerkt was PayPal von sein Kunden hält. Lächerlich. Hab mein Konto gelöscht was jeder tun sollte denn man ist hier als Käufer genauso gut geschützt wie mit einem löchrigen kondom. Der Verkäufer hingegen wird bei seinem Betrug sogar noch unterstützt. Fck PayPal

Artikel gekauft, ging kaputt, Verkäufer antwortet nicht.
Fall an Paypal, mit Makro Aufnahmen von Schaden, und Mailverkehr und Nachweis, dass der Artikel beim Verkäufer zurück ankam.
Antwort von Paypal: Senden Sie weitere Nachweise, dass der Artikel wirklich defekt ist.
Inzwischen hat auch der Verkäufer geschrieben, dass der Artikel tatsächlich defekt war, und ich gerne die Rückerstattung bekommen kann. Das Ganze an Paypal weiter geleitet.
Antwort von Paypal: Senden Sie weitere Nachweise, dass der Artikel wirklich defekt ist.
-Ich
-eine komplette Bildermappe
-Sogar der Verkäufer, gegen den ich vorgehen wollte
-praktisch jeder
hat nachweislich bestätigt, dass der Artikel defekt ist.
Antwort von Paypal nach 1 Woche: Senden Sie weitere Nachweise, dass der Artikel wirklich defekt ist
WAS BITTE?!??!?
WAS???
WAS soll ich denn als Nachweis senden? Wenn schon der Produzent vom Artikel Paypal nachgewiesen hat, dass dieser defekt ist?
Ich bin mir ziemlich sicher, dass bei Paypal nicht wirklich jemand ist, der arbeiten will, wenn die ganze Sache so abläuft...

Das Unternehmen ist extrem unseriös und bei Problemen telefonisch nicht zu erreichen.
Stattdessen werden die Anrufer von einem Bot in den Wahnsinn getrieben, den ein selten perverser Kundenhasser programmiert haben muss!
Ich zahle künftig wieder per Lastschrift!

Paypal hat an eine mich gesendete Rückzahlung einbehalten und letztendlich storniert! Verkäufer erreiche ich nicht mehr. Paypal meint es wäre nicht deren Problem ...
Zitat Paypal:
Guten Tag, Frau ****
Wie schon von meiner Kollegin erwähnt ,gibt es über PayPal leider keine Option mehr dieses Geld zurück zu erhalten.
Fordern Sie dieses Geld über den zivilrechtlichen Weg ein. Zitat Ende
Sprich Paypal hält sich da schön raus und mein Geld ist futsch !!

Wenn es mal funktioniert geht das bezahlen ja ganz schnell aber es macht nur Probleme. Es will ewig wenn ich was bestellen will das ich eine zahlungsmethode hinzufügen, selbst wenn ich Guthaben auf dem paypal Konto habe. Einfach nur lästig und nervig. Ich bezahle jetzt alles per sofortüberweisung, das funktioniert immer, ich benutze Paypal nicht mehr!

läuft alles zuverlässig, auch der l
käuferschutz, im notfall (unberechtigte abbuchung, die nach bis zu 8 wochen nicht erstattet würde) wäre lastschriftrückgabe möglich
vor allem als stamm paypal kunde wird man gut behandelt, paypal will halt auch, dass man weiter per paypal bezahlt
aus händlersicht kann ich paypal nicht beurteilen, nur als käufer...

In der offiziellen Kommunikation klingt alles schön und vor allem sicher. Dann gab es zum ersten Mal tatsächlich ein Problem mit einer Transaktion und ich wurde vom Paypal Kundenservice eiskalt stehen gelassen.

Es geht leider nicht, keinen Stern zu geben
Ein Stern ist noch zu viel!
Es gibt keinen Käuferschutz. Man bekommt Fake-Schuhe eines ebay-Verkäufers geliefert, die beim ersten Tragen auseinanderfallen und der Verkäufer kommt gut dabei weg, und der Käufer steht noch als Lügner da!
Das ist eine Schande sondersgleichen!
Es geht nicht um eine riesige Summe, die ich durch diesen Kauf verloren habe, obwohl es ja so hätte sein könne, sondern um diese Ungerechtigkeit! Weshalb bekommt ein Verkäufer, der Fakes verkauft recht und der angeschissene Käufer nicht? Unglaublich, aber wahr!

Über ebay einen Artikel verkauft,das Geld wurde von PayPal einbehalten.Die Ware wurde laut DHL am 13.11.20 an den Empfänger ausgeliefert.PayPal zweifelt
die Sendungsnummer von DHL an.Der Kunde hat bereits den Kaufbetrag am 09.11.20 an PayPal überwiesen.Ich habe am 16.11. nachgefragt,warum mein Geld zurückgehalten wird.Ein Computer namens Martyna fragt mich heute ob ich sicher bin,das DHL meine Sendung geliefert hat.Nein,bin ich natürlich nicht,denn ich war ja nicht dabei!Aber ebay zeigt den Artikel als verkauft und geliefert an und das Sendungstracking von DHL auch.Der Kunde hat sich bis heute (19.11.2020) weder bei Paypal noch bei mir beschwert,scheint also zufrieden zu sein.Nie mehr PayPal!!!

Leistung ist unterirdisch
habe etwas bei manomano bestellt und diese haben keine Rückzahlung veranlasst. Paypal sagt, damit hätten sie nicht zu tun, wenn man die Ware erhalte hat und ohne Grund wieder zurück schickt.
Finger weg von Paypal und manomano, beide unterirdische Leistung

Käuferschutz hin oder her.
Wenn ich als Verkäufer etwas verkaufe und Käufer zahlt- hier 1500 Euro, möchte ich gefälligst sofort über den Betrag verfügen können.
Kann ich aber nicht, weil trotz vollkommen positiver Zahlungs, - und Verkaufsbilanz in vielen vergangenen Jahren, das Geld von PayPal bis auf weiteres einbehalten wird!
Nach standardisierter Mitteilung entspricht der Betrag nicht den üblichen Beträgen, die ich für Verkäufe erhalte.
Nun kommt wieder das übliche Bla, Bla. Man könnte schneller über den Betrag verfügen, wenn man Sendungdaten hinterlegt, der Käufer die Zustellung bestätigt usw.
Dann vielleicht einem Tag nach Sendungszustellung.
Alles Quark und keine Garantie, das sich PayPal daran hält. Alles in der Vergangenheit schon durchgeführt.
Dann war es nicht der Namentlich hinterlegte Empfänger, sondern eine anderer Bevollmächtigter usw. Weiterhin blieb das Geld geparkt oder arbeitete für PayPal
Das Geld kam und kommt im Zweifelsfall erst nach Wochen, wenn, der Käufer nicht noch irgend etwas reklamiert oder unserös agiert!
Nun habe ich in diesem Fall nicht einmal Ware, welche zu liefern ist, kein Ebay-Verkauf, sondern eine Selbstabholung.
Barzahlung war nicht gewünscht, damit der Umstand entfällt, am Ende das Geld wieder irgendwie auf mein Konto bei der Direktbank bekommen zu müssen! Außerdem möchte nicht jeder mit einem Haufen Bargeld durch die Gegend fahren.
Der Käufer hat also 1500 Euro angezahlt. = Geld von PayPal einbehalten. Ein weiterer Betrag, noch höher als die erste Summe, sollte am Montag auf mein PayPal Konto überwiesen werden.
Sicher möchte der Käufer dann auch zeitnah seine teuer bezahlte Ware abholen, während ich im schlimmsten Fall, Tage bis Woche auf die Verfügbar keit meiner Verkaufssumme hoffen muss.
Nicht jeder kann aber mal eben auf eine fünfstellige Summe verzichten und muß diese anderweitig einsetzen etc.
Also kurzerhand einbehaltene Summe zurücküberwiesen, vor dem Hintergrund, das der Käufer verständlicherweise nun kein Interesse mehr an dem Kauf hat.
Schließlich können Käufer umgekehrt sehr problemlos PayPal verwenden. Auch ich nutzte diese Möglichkeit gern.
Leider macht man als Verkäufer immer mal wieder negative Erfahrungen. Egal ob es in der Vergangenheit Probleme gab oder nicht.
PayPal kommt mit derartiger Zurückhaltungspraxis durch und schiebt immer den Käuferschutz vor.
Ist eben keine normale Bank, was sich immer wieder bestätigt.
Ich kann Paypal also nur sehr bedingt für Verkäufer empfehlen.
Dazu müssen auch immer die stattlichen Gebühren berücksichtigt werden, die zusätzlich zur evtl. EBay-Provision anfallen und umso ärgerlicher werden, je höher die Summe ist

Ständig wollen die für alles eine Identitätsbestätigung. Mein Konto wird dann eingeschränkt aufgrund von merkwürdiges Verhalten. Aber welches Verhalten? Wird mir nicht erklärt. Der Kundenservice ist der größte Müll. Keine vernünftige Erklärung und unfreundlich über die Emails. Natürlich aufgrund von Covid-19 kein menschlicher Kontakt. Alle anderen großen Unternehmen schaffen es menschlichen Kontakt herzustellen mit dem Kunden, aber Paypal schafft es nicht... Paypal ihr seid einfach lächerlich und Katastrophe. Ich kann jedem der das hier liest empfehlen, die Finger von PayPal zu lassen. Ich hoffe ihr geht so schnell wie möglich Pleite und in ein paar Jahren existiert ihr hoffentlich auch nicht mehr. Dr#ckspack
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